Allgemeine Geschäftsbedingungen

Artikel 1 - Identifikation der Vertragsparteien

Der Verkäufer wird im Folgenden definiert als Yamabiko Europe, avenue Lavoisier 35 in 1300 Wavre - Belgien, Der Käufer wird definiert als die Person, die eine juristische Person oder ihr eigenes Geschäft rechtsgültig vertritt oder ein Verbraucher im Sinne von Artikel I.1, 2° des Wirtschaftsrechtsgesetzbuches ist und ihr Einverständnis mit dem von Yamabiko Europe ausgestellten Bestellschein, Angebot oder Dienstleistungsvertrag erklärt Alle anderen Bedingungen sind für den Verkäufer nur nach schriftlicher Bestätigung seinerseits verbindlich. Die in den Katalogen, Internetseiten, Hinweisen usw. enthaltenen Angaben dienen nur der Information und können daher vom Verkäufer ohne Vorankündigung geändert werden. Die bloße Tatsache, eine Bestellung aufzugeben oder ein Angebot des Verkäufers anzunehmen, beinhaltet die vorbehaltlose Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Angebote sind innerhalb der Optionsfrist von 30 Tagen ab dem Datum des Angebots gültig, es sei denn, das Angebot enthält anderslautende Bestimmungen. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit und ohne Vorankündigung von Yamabiko Europe geändert werden, wobei die Änderungen für alle nachfolgenden Bestellungen gelten.

Artikel 2 - Bestellungen

Die Bestellungen sind wirksam, sobald das Bestellformular unterzeichnet und vom Verkäufer bestätigt wurde. Bestellungen, die direkt vom Käufer adressiert werden oder die von den Vertretern des Verkäufers übermittelt werden, sind für den Verkäufer nur dann verbindlich, wenn sie schriftlich angenommen wurden. Bei sofortigem Versand der Produkte kann die Auftragsbestätigung des Verkäufers durch eine Rechnung ersetzt werden. Jede Änderung der Bestellung und jede Neben- oder Ausnahmebedingung in Bezug auf den Gegenstand und die Modalitäten des Verkaufs sind nur insoweit gültig, als sie in dem vom Verkäufer gemachten Angebot oder der Bestätigung enthalten sind. Jedes Verkaufsangebot versteht sich vorbehaltlich der verfügbaren Bestände. Jede vom Käufer stammende und vom Verkäufer nicht schriftlich akzeptierte Klausel, die im Widerspruch zu den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder den im Preisangebot festgelegten Besonderheiten steht, wird als nichtig betrachtet. Einseitige Stornierungen von Bestellungen werden ohne die Zustimmung von Yamabiko Europe nicht akzeptiert

Artikel 3 - Preise

Die Preise sind in Euro angegeben. Jede Änderung der geltenden Preise wird nach 60-tägiger Vorankündigung von Rechts wegen angewendet. Die Waren werden zum vereinbarten Preis innerhalb der Optionsfrist und der allgemeinen wirtschaftlichen Bedingungen (Steuern, Wechselkurse,...) zum Zeitpunkt der Lieferung in Rechnung gestellt. Bei Verkäufen in einer anderen Währung als dem Euro wird jede Änderung des am Tag des Angebots definierten Kurses der Währung gegenüber dem Euro um mindestens 2% am Tag der Rechnungsstellung weitergegeben. Alle Preise verstehen sich netto in Euro, Steuern, Verpackungs-, Transport- und Frachtversicherungskosten nicht inbegriffen, ab Lager des Verkäufers.

Artikel 4 - Zahlung

Zahlungen sind so zu leisten, dass der Verkäufer am Tag der Fälligkeit über die Beträge verfügen kann. Vorbehaltlich ausdrücklich schriftlich festgelegter Sonderbedingungen oder besonderer Bedingungen, die dem Käufer nach Prüfung seiner Unterlagen gewährt werden, müssen die Zahlungen bei Lieferung des Materials per Banküberweisung ausgeführt werden. Falls der Verkäufer eine Zahlung per Wechsel akzeptiert, muss der Käufer diesen innerhalb von acht Tagen akzeptiert und eingezogen zurückschicken (sofern nicht vorher anders angegeben). Die Kosten gehen zu Lasten des Käufers. Wird der akzeptierte Wechsel nicht innerhalb der genannten Frist zurückgeschickt, wird die Zahlung sofort fällig. Im Falle von Ratenzahlungen, die der Verkäufer ausdrücklich akzeptiert hat, wird bei Nichtzahlung einer einzigen Rate am Fälligkeitstermin der gesamte Preis sofort fällig, unabhängig von den zuvor vereinbarten Bedingungen, selbst wenn für die Raten akzeptable Wechsel ausgestellt wurden; dasselbe gilt bei Verkauf, Abtretung, Verpfändung oder Einbringung des Geschäftsbetriebs durch den Käufer in eine Gesellschaft. Die Zahlungen sind so zu leisten, dass der Verkäufer am Fälligkeitstag über die Beträge verfügen kann. Der Käufer ist definiert als die Person, die eine juristische Person oder ihr eigenes Geschäft rechtsgültig vertritt oder ein Verbraucher im Sinne von Artikel I.1, 2° des Wirtschaftsgesetzbuches ist und dem von Yamabiko Europe ausgestellten Bestellschein, Angebot oder Dienstleistungsvertrag zustimmt. Der Käufer darf niemals aufgrund einer von ihm erhobenen Forderung die von ihm geschuldeten Beträge ganz oder teilweise zurückhalten oder verrechnen. Wenn der Käufer mit der Zahlung einer fälligen Rate ganz oder teilweise in Verzug ist, kann der Verkäufer allein aus diesem Grund und ohne vorherige Inverzugsetzung die Lieferungen sofort einstellen, ohne dass der Käufer vom Verkäufer Schadensersatz verlangen kann. Im Falle einer Klage auf dem Rechtsweg ist der Verkäufer berechtigt, vom Käufer die Erstattung der mit der Rechtsverfolgung verbundenen Kosten zu verlangen. Für unsere Geschäfte mit dem Ausland bleiben unsere Zahlungsbedingungen hinsichtlich der Fristen unverändert. Die Zahlungen erfolgen entweder per SWIFT-Überweisung (IBAN Nr. BE 66 0013 6853 8543) oder per "escrow account" bzw. stand-by letter of credit.

Artikel 5 - Übertragung von Risiken und Lasten

Der Gefahrenübergang erfolgt gemäß dem im Vertrag vorgesehenen Incoterm, letzte Fassung der Internationalen Handelskammer. Sofern nicht anders vereinbart, ist der Incoterm, der diese Übertragungen regelt, Ex-works Wavre( CCI Ausgabe 2000).

Artikel 6 - Lieferung

Der Verkäufer ist berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen. Jede vom Käufer akzeptierte Teillieferung unterliegt der Rechnungsstellung ab Lieferung. Im Falle einer Lieferung per Nachnahme ist der Käufer verpflichtet, den Scheck dem Spediteur unverzüglich zur Verfügung zu stellen. Andernfalls wird ihm das Material nicht geliefert und eine zweite Vorlage auf eigene Kosten durch den Spediteur veranlasst. Ausdrücklich vereinbart ist, dass ein Fall höherer Gewalt oder Ereignisse wie Aussperrung, Streik, vollständige oder teilweise Arbeitsniederlegung im Werk des Verkäufers oder bei seinen Lieferanten, Epidemien, Krieg, Beschlagnahme, Brand, Überschwemmung, Unterbrechung oder Verzögerung des Transports, gesetzliche oder administrative Maßnahmen, die die Herstellung oder Einfuhr der Ware verhindern, einschränken, verzögern oder verbieten, den Verkäufer von jeglicher Haftung bei der Lieferung entbinden. Der Verkäufer wird den Käufer rechtzeitig über die oben aufgeführten Fälle und Ereignisse informieren. In jedem Fall kann die rechtzeitige Lieferung nur dann erfolgen, wenn der Käufer seinen Verpflichtungen gegenüber dem Verkäufer nachgekommen ist.

Artikel 7 - Transport

Soweit nicht anders vereinbart, wählt der Verkäufer den Beförderer frei aus.

Artikel 8 - Reklamation und Kundendienst

Bei Erhalt der Ware muss der Käufer sofort ihren Zustand und ihre Übereinstimmung mit dem Vertrag überprüfen. Sollte das Paket zu stark beschädigt sein, muss der Käufer die Annahme verweigern. Die Verpackungen müssen in ihrem Zustand erhalten bleiben. Im umgekehrten Fall kann der Käufer nicht von seinem Reklamationsrecht Gebrauch machen. Dies ist auch der Fall, wenn der Käufer bei der Lieferung der Ware keine Vorbehalte anmeldet. Alle Reklamationen bezüglich eines Mangels der gelieferten Waren, einer ungenauen Mengenangabe oder ihrer falschen Bezugnahme auf das angenommene Angebot oder die Auftragsbestätigung des Verkäufers müssen innerhalb von drei Werktagen nach Erhalt der Waren schriftlich per Einschreiben geltend gemacht werden, ohne dabei die Regressansprüche gegenüber dem Spediteur zu vernachlässigen, andernfalls erlischt das Recht auf Reklamation. Der Käufer muss es dem Verkäufer ermöglichen, alle mit den Reklamationen zusammenhängenden Überprüfungen vor Ort durchzuführen. Jede Rücksendung von Waren bedarf der vorherigen Zustimmung des Verkäufers. Der Käufer erhält auf dem vom Verkäufer als am zweckmäßigsten erachteten Weg eine Vereinbarung über die Rücksendung. Bei dieser Gelegenheit muss der Käufer seine Kontaktdaten angeben und die Bezeichnung des betreffenden Elements oder der betreffenden Elemente, ihre Seriennummer, den festgestellten Fehler und die Rechnungsnummer für die beschriebenen Teile liefern. Der Käufer verfügt nach Erhalt der Rückgabevereinbarung über eine Frist von 7 Tagen, um die Rückgabe der defekten Waren an den Verkäufer zu veranlassen. Sollte der Verkäufer dem Käufer gegenüber aus welchem Grund auch immer zu Schadensersatz verpflichtet sein, so ist dieser auf die Wiedergutmachung des dem Käufer ordnungsgemäß entstandenen Schadens beschränkt und darf 5 % des Auftragswertes nicht überschreiten

Artikel 9 - Widerrufsrecht

Gemäß Artikel VI. 47 des Wirtschaftsrechtsgesetzes hat der Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, eine Widerrufsfrist von vierzehn (14) Kalendertagen ab dem Tag nach dem Tag der Lieferung, um die gekauften und ihm nicht zusagenden Produkte auf eigene Kosten zurückzusenden.
Jede Rücksendung muss vorab per E-Mail an die Adresse info@yamabiko.eu gemeldet werden, der Verkäufer wird per E-Mail bestätigen, dass ihm die Rücksendung mitgeteilt wurde.
Das Produkt muss entweder persönlich am Geschäftssitz des Verkäufers abgegeben werden (nur nach Terminvereinbarung möglich) oder an die Adresse des Geschäftssitzes des Verkäufers zurückgeschickt werden.
Nur Produkte, die in ihrer Gesamtheit, in ihrer vollständigen und unbeschädigten Originalverpackung und in perfektem Zustand für den Wiederverkauf zurückgeschickt werden, werden zurückgenommen. Produkte, die beschädigt sind oder deren Originalverpackung beschädigt ist, werden weder zurückerstattet noch umgetauscht.
Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts hat der Verbraucher die Wahl, entweder die Erstattung der gezahlten Beträge oder den Umtausch des Produkts zu verlangen. Im Falle eines Umtauschs erfolgt die Rücksendung auf Kosten des Verbrauchers. Im Falle eines Erstattungsantrags verpflichtet sich der Verkäufer, die vom Verbraucher gezahlten Beträge innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Eingang der zurückgesandten Produkte beim Verkäufer zu erstatten. Der Nutzer erhält die Rückerstattung durch erneute Gutschrift auf sein Bankkonto, wenn die Zahlung per Kreditkarte oder Banküberweisung erfolgt ist.
Nach Artikel VI.53 des Wirtschaftsrechtsgesetzbuches kann der Verbraucher sein Widerrufsrecht nicht ausüben, wenn die getätigte Bestellung Waren betrifft, die nach seinen Spezifikationen angefertigt wurden oder die deutlich auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Artikel 10 - Gewährleistung

Die Produkte werden vom Hersteller (Yamabiko Europe) für einen Zeitraum von 24 Monaten ab dem Lieferdatum gegen Material- oder Herstellungsfehler garantiert, außer bei ausdrücklich angegebenen Sonderbedingungen (professioneller Nutzer: Beschränkung der Garantieintervention auf 12 Monate). Eingriffe im Rahmen der Garantie dürfen keine Verlängerung der Garantiedauer zur Folge haben. Die Garantie des Verkäufers beschränkt sich auf die Reparatur oder den Ersatz der vom Verkäufer als fehlerhaft anerkannten Waren, wobei die Qualität des Nutzers zu berücksichtigen ist. Der Verkäufer verpflichtet sich lediglich, für den Ersatz defekter Teile und die Behebung von Schäden an den Waren zu sorgen, die dem Käufer von ihm geliefert wurden. Die Garantie deckt daher weder die Arbeitskosten noch die Kosten, die durch die Demontage, die erneute Montage und den Transport entstehen, außer im Fall des Standardaustauschs. Vorbehaltlich der gesetzlichen Bestimmungen ist die Haftung des Verkäufers strikt auf die in diesen Bedingungen oder gegebenenfalls in den ausdrücklichen Bedingungen festgelegten Verpflichtungen beschränkt. Falls der Käufer Produkte zurücksendet, die nicht vom Verkäufer geliefert wurden, kann der Verkäufer in keinem Fall für materielle oder immaterielle Schäden haftbar gemacht werden, die im Laufe der Fehlerbehebung auftreten. Der Verkäufer kann im Rahmen der Garantie nicht für Pannen oder Schäden haftbar gemacht werden, die direkt oder indirekt aus den folgenden Fällen resultieren: - Jede ungeschützte oder längere Lagerung. - Nachlässigkeit, Anschluss- oder Bedienungsfehler, Wartung und Verwendung von Geräten, die nicht den technischen Spezifikationen des Verkäufers oder des Herstellers entsprechen, oder allgemein eine fehlerhafte oder ungeschickte Verwendung. - Jegliche Hinzufügung von Zusatz- oder Zubehörgeräten zur Ausrüstung oder die Verwendung von Teilen, die für den Betrieb der Ausrüstung erforderlich sind, die nicht den technischen Spezifikationen des Verkäufers oder Herstellers entsprechen. - Alle mechanischen, elektronischen, elektrischen oder sonstigen Änderungen oder Umbauten, die von Dritten an der Ausrüstung oder ihren Anschlussvorrichtungen vorgenommen wurden.

Artikel 11 - Eigentumsvorbehalt

Der Eigentumsübergang der an den Käufer gelieferten Waren erfolgt erst nach vollständiger Zahlung des Preises in Haupt- und Nebenbeträgen oder nach Einlösung der akzeptierten Wechsel oder anderer zum Zwecke der Bezahlung des Preises ausgestellter Titel. Bis zur vollständigen Bezahlung können Anzahlungen einbehalten werden, um eventuelle Verluste beim Weiterverkauf abzudecken. In der Zeit zwischen Lieferung und Eigentumsübertragung trägt der Käufer die Risiken von Verlust, Diebstahl oder Zerstörung (siehe Artikel 4: Übergang von Risiken und Lasten). Wenn der Käufer seinen Zahlungsverpflichtungen aus irgendeinem Grund nicht nachkommt, hat der Verkäufer das Recht, die sofortige Rückgabe der gelieferten Waren auf Kosten, Risiko und Gefahr des Käufers zu verlangen. Der Käufer verpflichtet sich, im Falle eines gerichtlichen Sanierungsverfahrens, das sein Unternehmen betrifft, aktiv an der Erstellung eines Inventars der Waren teilzunehmen, die sich in seinen Beständen befinden und deren Eigentum der Verkäufer beansprucht. Andernfalls hat der Verkäufer das Recht, das Inventar auf Kosten des Käufers durch einen Gerichtsvollzieher feststellen zu lassen. Der Verkäufer kann dem Käufer bei Zahlungsverzug den Weiterverkauf, die Verarbeitung oder den Einbau der Waren untersagen. Zur Sicherung der noch ausstehenden Zahlungen und insbesondere des Saldos auf dem Konto des Käufers in den Büchern des Verkäufers wird ausdrücklich festgelegt, dass die Rechte in Bezug auf die gelieferten, aber unbezahlten Waren auf die identischen Waren aus dem Bestand des Verkäufers beim Käufer übertragen werden, ohne dass die Zahlungen auf einen bestimmten Verkauf oder eine bestimmte Lieferung angerechnet werden müssen.

Artikel 12 - Auflösungsklausel

Im Falle der Nichteinhaltung einer der Verpflichtungen des Käufers durch diesen, wird der Verkauf von Rechts wegen aufgelöst und die Waren werden dem Verkäufer nach seinem Ermessen zurückgegeben, unbeschadet jeglicher Schadensersatzansprüche, die der Verkäufer gegenüber dem Käufer geltend machen könnte, innerhalb von 48 Stunden nach der erfolglosen Inverzugsetzung.

Artikel 13 Gegenseitigkeitsklausel

Außer im Falle höherer Gewalt schuldet der Verkäufer, falls er mit der Erfüllung einer Verpflichtung aus dem Vertrag in Verzug bleibt und dem Käufer, der zu nicht-professionellen Zwecken handelt, Schaden zufügt, dem Käufer nach Erhalt einer Mahnung, der er nicht innerhalb von vierzehn Tagen Folge geleistet hat, eine Entschädigung in Höhe von 20 % des Gesamtauftragswerts.

Artikel 14 - Datenschutz

Der Verkäufer verarbeitet die personenbezogenen Daten des Käufers im Rahmen des Vertragsverhältnisses mit diesem.

Die vom Käufer übermittelten personenbezogenen Daten werden gemäß den Bestimmungen des Gesetzes vom 8. Dezember 1992 über den Schutz des Privatlebens bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und gemäß den einschlägigen europäischen Vorschriften (Allgemeine Datenschutzverordnung, DSGVO - Verordnung EU 2016/679 vom 27. April 2016) verarbeitet.

Der Verkäufer handelt als Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die er zu folgenden Zwecken vornimmt: Kundenverwaltung (Anforderung von Support, Beschwerdemanagement, Ausstellung von Garantiebescheinigungen), Erfüllung des Kauf-/Wartungsvertrags, Werbung für seine Produkte und Dienstleistungen, (Erstellung von Direktmarketingkampagnen), einschließlich über E-Mail.

Die Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für ihre Verarbeitung unbedingt erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.

Der Käufer hat jederzeit das Recht, Zugang zu seinen persönlichen Daten zu verlangen sowie eine kostenlose Überprüfung und Berichtigung seiner Daten vorzunehmen.

Der Käufer hat jederzeit das Recht, der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten (zu Direktmarketingzwecken) zu widersprechen.

Um dieses Recht geltend zu machen, genügt es, kostenlos mit Herrn Diederick Geerinckx über die folgende E-Mail-Adresse Kontakt aufzunehmen: dataprivacy@yamabiko.eu oder per Post an die Adresse des Geschäftssitzes des Verkäufers.

Artikel 15 - Schiedsverfahren, zuständiges Gericht und anwendbares Recht

Im Falle einer Streitigkeit kann bei den Gerichten des Gerichtsbezirks Wallonisch-Brabant Berufung eingelegt werden. Bei ausländischen Märkten wird jede Streitigkeit über die Entstehung, Durchführung und Beendigung der vertraglichen Verpflichtungen zwischen den Parteien, die nicht gütlich beigelegt werden kann, endgültig nach der Schiedsgerichtsordnung der Internationalen Handelskammer von einem oder mehreren Schiedsrichtern gemäß dieser Ordnung entschieden.